Prestations de communication

Parce que les fonctions évoluent tout comme les besoins des entreprises, associations, coopératives, je propose mes services dans le cadre de prestations.

1- Prestation de services en communication

1.1 La communication générale de votre établissement

Conseil en communication : appui à la formalisation de votre communication digitale et print

Cela comprend :

• analyse de l’existant,
• benchmark,
• préconisations,
• propositions de services et de prestations (délégation, suivi, réalisations), externalisé ou en tant que Chef de projet dédié.

Rédacteur de contenus

Cela comprend :

• définition de la stratégie et de la charte (avec notamment la ligne, le calendrier, le circuit éditorial),
• construction des personas,
• définition de l’angle, de l’objectif du contenu, des mots-clés, du titre, titraille, description,
• rédaction du contenu,
• mise en page, création, insertion de photos,
• promotion du contenu et mesures d’audience,

externalisé ou en tant que Webmaster éditorial.

Je ne suis ni journaliste, ni photographe ; J’ai toutefois quelques compétences pour l’écrit et sa mise en forme, pour la photographie et sa retouche. Cette prestation peut être réalisée comme faisant partie d’un tout ou indépendamment du reste de la communication.

1.2 La communication digitale et conception de site web

• en co-construction : vous serez initié aux rudiments de la conception d’un site web, aux enjeux et aux techniques nécessaires pour une certaine autonomie dans la gestion du site,
• en individuel : vous me transmettez le contenu et le modèle de site à concevoir ; je vous livre le produit clé en main.

La distinction entre les deux tient à la durée de la conception du site, à votre investissement (temps dédié, mobilisation sur le projet), aux coûts afférents à la conception du site, à la personnalisation du site.

Création ou refonte de site web :

• en co-construction : analyse, benchmark, zoning, maquettage, réflexion graphique, contenu ; le tout est personnalisé et adapté à vos besoins et exigences. Une vigilance toutefois sur les droits d’auteurs (utilisation de photos, droit à l’image, duplication de contenus, respect du droit à l’information, …) et aux droits de propriété du site (la propriété du site vous sera entièrement léguée, les responsabilités aussi),
• en individuel : les éléments liés au contenu, aux images, vidéos, sons, etc, me sont transmis, un modèle de site est choisi, la réalisation est faite et livrée par mes soins.

Je me charge uniquement des sites vitrines sans intégration de programme spécifiques à la vente en ligne, à l’accès sur site extranet, intranet, applications. J’ai la possibilité de mobiliser mon réseau pour ce type de prestations et de suivre le projet (cf chef de projet dédié).

la formation (Comprendre et utiliser son site web, des outils, des pratiques – niveau I)

• L’Internet et le web,
• Penser son site web,
• Comment se construit un site web,
• Comment construire son site web,
• Comment utiliser son site web avec un CMS.

Pour plus de détail à propos de la formation, contactez-moi.

Référencement naturel :

Intervention sur du référencement naturel pour indexation du site sur les moteurs de recherche.

Cela peut comprendre l’étude de votre site et son optimisation (mots clés).

Campagnes d’emailing

Les campagnes sont co-construites avec vous, je me charge de la conception du mail, de son envoi à des adresses e-mail que vous m’aurez transmis et du suivi statistiques (taux d’ouvertures, taux de désabonnements, taux de clics,…).

La rédaction de contenus

Cf Chapitre «  Rédacteur de contenus » au dessus.

la mise à jour du site web

La mise à jour comprend uniquement les contenus textuels et/ou visuels devant être modifiés sur un site existant créé ou non par mes soins.

Cela ne comprend pas les interventions techniques suite à incident.

l’hébergement et le nom de domaine 

La location annuelle de l’espace de stockage sur un serveur de votre choix, la gestion des boîtes emails et des noms de domaines restera de votre responsabilité. Vous aurez toute latitude pour le choix d’un éventuel prestataire (si nous devions conclure notre collaboration). Mais je peux intervenir dans ce domaine dans les conditions définies ensembles.

Le site en ligne, la formation faite, les informations données (hébergement, nom de domaine), vous aurez l’entière responsabilité des informations émises sur votre site.

Les modules proposés peuvent être pris individuellement ou globalement.

L’objectif est ici de servir votre établissement.

Je privilégie la logique de transmission.

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A propos …

Faisons connaissance.

J’ai évolué pendant 15 ans sur des postes à responsabilité dans le secteur de l’Économie Sociale et Solidaire.

Ainsi, j’ai été :

– responsable adjoint puis responsable d’associations et d’entreprises,

– directeur adjoint puis directeur,

– gérant d’établissements dans les services (notamment la délégation de personnel par l’intérim).

Je cherche à donner de la visibilité aux actions menées par mes clients.

J’ai développé mes compétences en communication digitale depuis 2015.

Trois constats :

• la société évolue et le digital prend de plus en plus de place dans nos vies (privées et professionnelles),
• la notion de travail, de métier, d’emploi a évolué de manière certaine et il faut le prendre en compte,
• la plupart des établissements ont un déficit de notoriété sur la diffusion de leur image auprès d’un public plus large.

Travailler avec vous, notamment sur les aspects digitaux c’est :

• s’approprier un environnement novateur,
• un environnement qui pratique l’agilité et qu’il est intéressant de s’approprier,
• un environnement orienté client, clé, à mon avis, de réussites,
• un environnement créatif basé sur l’innovation,
• un environnement qui apporte du changement, casse les barrières et les frontières, peut apporter le meilleur mais nécessite aussi une certaine vigilance.

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